从这3个方向入手,层层分析哪些地方可以省,哪些地方不能省,接下来小编就跟大家总结一下网络营销中看似省钱,其实是浪费的,省钱陷阱。
误区一:省付费广告费用,坚持只做免费优化。
我们都知道营销推广有付费的和免费的,很多老板想着一下拿出几千或者上万元去做竞价广告、信息流或者微信推广,实在是贵,而且不确定效果到底好不好,很担心钱花了,但是带不来效果。所以宁愿花重金请好几个SEO人员和内容运营人员,不厌其烦的写软文、发帖子、做转发,只做免费的优化,不做付费推广。
结果就是人力成本花出去了,大家做着大量的工作,日复一日的重复着做免费的优化和广告,流量和订单却不能尽如人意,结果整个团队都会变得没有成就感和斗志。
解决方案:
有句话叫“要想流量快,先靠付费带”,付费推广成本是高点,但是营销却是见效快,效果好;而免费优化却是一个漫长的优化过程,更是留住用户,培养忠实用户的一个手段。
付费推广和免费优化要同时进行,他们之间的投入比例,要经过不断的测试和优化,通过数据不断总结、调控,达到最优化,得出最好的营销效果。
误区二:省付费推广预算,竞价排名早早下线
还有的企业在做付费推广的时候,想着能省一点是一点,把每天的预算设置少一点,然后竞价在中午之前早早的就下线了,结果错失了大量的精准流量,客服在线也是形同虚设,造成了浪费。这就是捡了芝麻丢了西瓜,为了省一点竞价费用而丢失大量的精准流量,这就失去了做竞价的意义了。
解决方案:
竞价费用精确分析,保证竞价费用,测试流量高峰期;保证流量高峰期的竞价时长。这里再次强调数据分析的重要性,所有的竞价数据,点击量、转化率等等都要认真记录、仔细分析、总结,以做到每天竞价投放,费用把控精确,胸有成竹。同时,客服的在线时间与竞价在线时间保持一致,保证用户接待的准时性,以及转化的快速性。
误区三:缩减客服配置,单兵作战无人替
很多老板觉得客服不重要,工作量也不大,再前期咨询量不多的时候,根本不需要花钱多招几个客服,所以很多企业就只有一名客服,当客服临时离开时就没有人接替应答,而且在法定8小时的工作机制下,一名客服也难覆盖到节假日、周末及晚上的客服接待。
更有甚者还有的客服直接是兼职的,导致客户咨询时回复不及时,而且很多专业的问题,可能了解的不透彻,这就造成了客户的流逝,影响了客户的转化。
解决方案:
客服承担着客户转化的重要责任,所以一定要了解产品,专业素养要高,处理问题、随机应变能力要强。一般情况下企业客服两名是低配,可以安排值班,以保证节假日、周末和晚上,客服的在线时长。
误区四:省钱模仿成功网站,询盘效果大相径庭。
企业网络营销的基础就是网站,但是很多企业不想花心思和金钱在网站建设上,就选择找个建站公司,模仿同行去做一个。但是这样只是模仿了人家的“外观”却模仿不了“内涵”。营销型网站不仅仅注重外观设计,更重要的是内容和seo基因是让搜索引擎喜欢的。
解决方案:
网站是企业在互联网里的一个宣传窗口,是营销推广的一个手段,也是营销推广的落地页面。没有网站,做太多的营销推广都是浪费,因为用户看到推广,想要了解你的企业,但是却没有,那就会造成用户流失。
所以建议企业找专业的建站公司,专门建设网站,分析企业品牌,核心竞争力等等,了解用户群体,习惯,懂得搜索引擎收录喜好,同时也懂得网站运营,跟给企业提供更多的增值服务。
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